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Viernes, 20 Enero 2017 21:16

La Brújula de la Ambición Colectiva y los resultados en la Organización Destacado

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La Brújula de la Ambición Colectiva y los resultados en la Organización

 

Desde el  2016  CECoaching  alineando su  ideología  de empresa con base en  innovación  y  agilidad  en TI  decidió  !Cambiar las Reglas del Juego! ¡SI!  ¡Como muchas empresas  a nivel internacional lo han hecho ya!

 ¿Cómo?

  En lugar de enfocarse en objetivos específicos, los empleados crearon algo que generará ambición colectiva en el grupo: un sentimiento de propósito compartido y el cómo la compañía lo cumpliría, como asegurar que se logre (seguimiento), y cuales serían los comportamientos esperados por los líderes y resto del personal para lograr la excelencia y el  como mantenerla.

 

Herramientas para convertirse en una empresa que cambia las reglas del juego:

  •  Contar con líderes transformadores (Creadores de valor, hacen diferencia pero sobre todo dictan las reglas).
  • La organización que dicta las reglas: Resaltan, piensan diferente, son mas que creadores de valor, construyen lugares especiales.
  • Un líder que cambia las reglas: Construye una ambición colectiva, crea una capacidad de liderazgo colectivo, impulsan la innovación a través de capacidades de las nuevas generaciones, alinean los mensajes entre métricas/recompensas y las promesas hechas/promesas cumplidas, Revitalizan a la organización a treves de una fabrica de talento con continuo aprendizaje y desarrollo.

 

Las organizaciones que deciden cambiar las reglas deben ser:

  • Dirigidas hacia un propósito,
  • Orientadas a los resultados,
  • Guiadas por principios

 

Algunas de las empresas que podemos mencionar  que ya han cambiando las reglas del  juego son: 

1. Pepsico
2. Unilever
3. BlackRock
4. Four Seasons
5. Danone
6. RBC

 

 

LA AMBICIÓN COLECTIVA Y SUS COMPONENTES

 

  • Propósito
  • Visión
  • Objetos tangibles para la visión
  • Prioridades estratégicas y operacionales 
  • Promesa de la marca
  • Valores
  • Comportamiento de los líderes

 

Conformar e implementar la ambición colectiva de la compañía  es un proceso a largo plazo que requiere el compromiso de los involucrados de la organización.

 

Como primer paso es plasmar los detalles particulares de la empresa en la brújula de la ambición colectiva. 

 

Brújula

 

¿Quieres que tu  organización  se una  a este  cambio para lograr el éxito y  la  excelencia  rompiendo las reglas de su propio juego? 

¡¡¡REGISTRATE  AQUI!!!

y  te enviaremos  un Test  de Auditoría de nuestra ambición colectiva o escribenos  a  Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

 

 MIT-LogoUna herramienta adquirida del Massachusetts  Institute of Technology 

 

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  • Mindfulness...

    El mindfulness...

     

    ¿Qué has escuchado del mindfulness?, cada vez escuchamos más de esta disciplina, y cuando oímos de este tipo de cosas tendemos a pensar que son temas holísticos, de hippies, etc.

    De pronto ahora le ponemos nombres elegantes a cosas que siempre han existido, lo cual tiene sentido, en algunos casos, para resaltarlos en nuestra vida y si los consideremos realmente.

     

    No hay una palabra, desde mi punto de vista, que traduzca realmente el concepto, pero tratando de llevarlo a algo que todos entendamos, el mindfulness sería: ESTAR EN EL AQUÍ Y EN EL AHORA, estar presente, no solo físicamente sino de pensamiento y corazón, cuantas veces estabas físicamente en la escuela pero mentalmente en la tarde anterior con tu novia? O ya en la tarde del siguiente día con tus amigos de la cuadra.

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    Yo le daría una intención al mindfulness de cara a nosotros, de cara a nuestros semejantes está claro que esto les da el respeto al tiempo que nos dedican, pero de cara a nosotros te diría, estar aquí y ahora, pero para disfrutarlo, poner todos nuestros sentidos en lo que estamos haciendo.

     

    ¿Hace cuanto no comes para disfrutar comer?, comemos por qué es la hora, por qué tenemos que comer, y muchos decimos que es uno de nuestros grandes placeres, me incluyo, pero no lo disfrutamos como tal.

     

    El otro día hicimos un ejercicio en un taller que tuve la suerte de tomar, el facilitador nos dio una pasa e hicimos lo siguiente:

    • Primero contemplamos la pasa por unos minutos, vimos sus colores, su forma
    • Después tocamos la pasa, sentimos la superficie, sus arrugas, en mi caso incluso la abrí un poco
    • Después de algunos minutos más la metimos en nuestras bocas, si masticarla aún, solo sintiéndola en nuestra boca, en la lengua, contra el paladar, ya la boca empezaba a segregar saliva, ya empezaba a identificar el sabor
    • Minutos después el facilitador nos pidió masticarla, pero sin tragarla aún, ahora sí, los sabores a todo lo que daba, qué difícil fue no tragarla aún, mantenerla en la boca masticándola muchas veces, sacando todos los sabores de la fruta
    • Y por último el tragarla

     

    De pronto suena  algo tonto sin sentido, inténtalo, no sabes todo lo que descubres, recuperar el placer de comer, estar consciente de todo lo que implica una pasa, en todos esos minutos, cerca de 15, realmente disfrute de la pasa, descubrí, como cuando eras un bebe y comías por primera vez algo, los sabores que una pasa puede darte, me enfoqué en comer y en lo que estaba comiendo, me olvide de todo lo que me rodeaba para disfrutar de la pasa, estuve ahí comiendo una pasa, no comiendo y pensando en la junta de la tarde.

     

     

    Hay tantas cosas que podemos redescubrir del estar presente en el aquí y en al ahora.

    ¿Cuántas horas pasas con tus hijos y realmente no estás?, ¿De cuantas cosas te estás perdiendo por no estar presente?

    ¿Que estás dejando de escuchar por estar pensando ya en lo que vas a decir?

    Estar presente y disfrutarlo, ver, escuchar, oler, probar, sentidos que casi todos tenemos y pocos disfrutamos.

    Pon todos tus sentidos en lo que haces, has el ejercicio con tu próxima comida, disfrútala, mírala, tócala, sácale el sabor y por último trágala.

     

    Pasa un rato con tus padres o con tus hijos y pon tus sentidos en ello, escucha, mira, huele, disfrútalos realmente.

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    Saquemos jugo a la vida, vivamos los momentos, que no nos agarre desprevenidos y no sepamos que vivimos y como vivimos, es innato el planear, no te digo que no lo hagas, pero hasta para eso habría que estar presente, cuando sea el momento de planear, planea, cuando sea el momento de estar con tu pareja, está con tu pareja, no pensando en el día siguiente.

     

  • Adictos a la Felicidad

    Adictos a la Felicidad

     

    Intensa-Mente la última joya que nos ha regalado Pixar y probablemente una de las películas más recordadas del 2015. La mayaría la ha visto al menos una vez y si no, estoy seguro que en su momento se cansaron de ver Facebook repleto de imágenes del filme.

     

    Un excelente trabajo de animación que simplifica temas complejos de psicología con muchísima creatividad. Pero, ¿qué pasa cuando cambiamos un poco nuestro enfoque y analizamos la película de diferente manera?

     

    En los últimos meses, me encontrado con distintos artículos en la web que decidieron hacer lo mismo que yo, llegando a conclusiones en mi opinión exageradas que incluso acusan a la película de ser una crítica al capitalismo moderno. Sin embargo, todos concordaban en un punto: Alegría es el verdadero villano en la historia.

         IMAGEN 2En lo particular me hizo sentido, la manera más simple de analizar la historia es verla como el viaje de Alegría por el subconsciente de Riley para recuperar un importante recuerdo antes de que esto cause un trauma irreparable a la pequeña. Visto de otro modo, sin embargo, ¿acaso no es Alegría la culpable que se perdiera el recuerdo en primer lugar? y no sólo eso ¿acaso no es Alegría la causa de cada uno de los problemas que se presentan a lo largo de la historia?

     

    Podría escribir un libro entero analizando Intensa-Mente desde ese punto de vista, pero ese no era mi objetivo al escribir este artículo. Lo que en verdad quería transmitirles es como mediante este ejercicio pude ver reflejado un mal que afecta gravemente a nuestro entorno laboral y social en la actualidad; Nos hemos vuelto adictos a la felicidad.

     

    Y no a la buena felicidad, si no a esa felicidad efímera que con tanta desesperación buscamos regada en nuestro entorno. Cuantas veces no hemos escuchado de aquellas empresas que ofrecen innovadores  programas de bienestar y mejoramiento de calidad de vida:

     “Entre nuestras instalaciones contamos con una sala de descanso”. IMAGEN 3

    “Tres comidas perfectamente balanceadas en nuestra cafetería completamente gratis para cada colaborador”.

    “Deporte y espacios para practicarlo”.

     

    Por supuesto que esto no es algo malo, al contrario, hasta cierto punto me parece que es el rumbo a seguir para la administración del capital humano; no obstante, también considero que estas prácticas la mayoría de las ocasiones están impidiendo a las personas alcanzar sus verdaderos objetivos. Estas prestaciones rápidamente se transforman en justificaciones:

    No importa que tan desgastante sea mi jornada; porque tengo una habitación llena de juegos para relajarme en cualquier momento”.

    “No tengo porqué regresar a casa; porque puedo desayunar, comer y cenar aquí”.

    “Qué importa que pase 8 horas al día sentado frente a la computadora; porque voy 30 minutos a nuestro gimnasio”.

    Es entonces cuando nos preguntamos cosas verdaderamente atemorizantes ¿Por qué no soy feliz? ¿Por qué mis colaboradores no son felices? Y lo más preocupante es que no podamos responderlas aun cuando pertenecemos a una empresa que ofrece las mejores condiciones en el mercado.

     IMAGEN 4  El problema no está necesariamente en nosotros simplemente es la forma en que la sociedad nos ha programado, hace de la felicidad una droga. El mundo te necesita feliz y no se cansa de decírtelo “cómprame y sé feliz, úsame y sé feliz, conóceme  y sé feliz”,  es natural que las empresas sigan el mismo patrón y vendan a sus trabajadores felicidad.

     

    Como nos lo enseña Intensa-Mente la felicidad va más allá de eso, la felicidad realmente es armonía. La empresa que verdaderamente adopta una filosofía enfocada en las personas no sólo busca dar a sus colaboradores prestaciones que satisfagan momentáneamente esa adicción; el enfoque en las personas entiende a cada colaborador y a ese millar de emociones que habitan en su cabeza, ayudándolo a encontrar un propósito que le permita ponerlas a trabajar juntas para alcanzarlo. Una empresa que se enfoca en las personas no se limita a darle diez razones del por qué trabajar a sus colaboradores, una empresa así entiende que lo más importante es ayudarlos a encontrar un sólo para qué.

    IMAGEN 5

     

    Finalmente, los invito a que reflexionen y se hagan la siguiente pregunta:

    ¿Para qué estoy trabajando cada día?

    Pero antes de responderla recuerden que la verdadera felicidad viene de adentro hacia afuera y no viceversa.

     

  • ¿Cómo concentrarse en el trabajo? La técnica del Pomodoro

    ¿Cómo concentrarse en el trabajo?

    La técnica del Pomodoro

     

    Yo soy una persona un tanto distraída. Normalmente empiezo trabajando muy bien y cuando me doy cuenta estoy cantando la canción del compañero que no usa audífonos, acabo riéndome porque la risa de la compañera es contagiosa, aun cuando no alcancé a escuchar el chiste completo o estoy navegando en internet viendo notas de tecnología, futbol o las redes sociales.

    Quiero decirles que de ninguna manera es algo malo distraerse con todas las cosas que menciono, de hecho, es sano que el cerebro se distraiga por periodos cortos de tiempo y luego retomar una actividad. Pero ¿Cómo poder balancear correctamente la distracción y el tiempo de producción?


    Pues resulta que a finales de los años 80 un señor llamado Francesco Cirillo inventó una técnica para poder administrar el tiempo de distracción y el tiempo de producción y la llamó Pomodoro.

     

    Esta técnica es muy sencilla y, al menos en mi experiencia, resulta muy útil. La aprendí con un equipo de desarrollo que empezó a implementar metodologías ágiles y nos ayudó mucho. A continuación, les comparto los puntos más importantes:

     

    • Pomodoro quiere decir Jitomate en italiano y hace referencia al reloj en cuenta regresiva utilizado en la cocina en forma de jitomate con el que el autor comenzó sus experimentos.
    • Se creó para administrar los tiempos de trabajo en intervalos de unos 25 minutos con 5 minutos de descanso.
    • Base: Muy útil para descansar la mente después de un periodo corto de trabajo. Permite el aumento de productividad al permitir ordenar las ideas.
    • Se utiliza mucho en el desarrollo agile.
    • Se puede aplicar con una hoja de papel y lápiz y un reloj de cuenta regresiva, pero hoy con tantas aplicaciones para los teléfonos podemos encontrar una buena cantidad de apps que nos pueden ayudar y son completamente gratis.

     

     

     

     

    Implementación:

    1. Planeación: Hay que tener una lista de tareas por realizar priorizadas.
    2. Trabajo: Seleccionar la primera tarea de la lista y comenzar la cuenta regresiva del tiempo. La idea es dedicar completamente nuestra atención por un lapso de 25 minutos a esa tarea.
    3. Descanso: Al terminar el tiempo debemos tomarnos 5 minutos para descansar, tomar agua, ir al baño, conseguir hojas, plumas, etc.
    4. Repetición: Repetir el paso 2 y 3 hasta terminar. En caso de que la tarea no sea terminada debemos retormarla en el punto en que la dejamos. Si la tarea se ha terminado podemos pasar a la siguiente.

     

     

    esquema pomodoro

     

     

     

    Nota: Cada 4 ciclos de trabajo podemos tomar un receso más grande. Este descanso grande puede durar hasta 20 minutos y funciona como un tipo de recompensa. Es en este momento donde podemos revisar el celular, redes sociales, atender el correo personal o alguna otra actividad no relacionada con el trabajo.

     

    temporalizador

     

     

    Trabajo en equipo

    Esta técnica funciona muy bien para trabajar intensamente de manera personal en una sola actividad. Pero para evitar que las personas se aíslen de sus equipos podemos implementar una variación para trabajar en parejas.

    El ciclo de trabajo es exactamente el mismo, pero la idea es compartir el trabajo con alguien más. En caso de que sea un trabajo de programación de software se puede hacer agregando el rol de “piloto” y “copiloto”. Esto es, una persona trabaja como piloto, volviéndose responsable de utilizar la computadora y “tirar las líneas de código” compartiendo ideas con el copiloto, haciendo preguntas o explicando la idea, el problema y la solución. En este caso quien funcione como copiloto no puede realizar la tarea de programar, pero sí puede y debe ayudar tomar notas, verificar buenas prácticas de desarrollo, poner atención en las dudas técnicas que el piloto pueda presentar y buscar la solución en otra computadora y compartir la solución con el piloto.

    Al terminar el ciclo de trabajo deben cambiar de rol y repetir esta forma de trabajo hasta terminar la asignación.

    Herramientas:

    Existen muchas apps que nos pueden ayudar a implementar esta técnica. Sólo basta con teclear la palabra “pomodoro” en la tienda de aplicaciones de nuestro teléfono y descargar la que más nos llame la atención. Como les comentaba antes, la mayoría son gratuitas y nos permiten graficar el avance de nuestro trabajo. Algunas, inclusive, nos permiten poner el teléfono en modo avión mientras estamos en tiempo de trabajo para evitar distracciones, nos muestran gráficas e inclusive nos permiten publicar nuestro trabajo en redes sociales.

    ScreenHunter 01 Oct. 06 16.11 

     

    Les pido que busquen una app, la descarguen y la empiecen a implementar. Si les gusta pasen la voz. Recuerden que las metodologías ágiles no son exclusivas para T.I. así que inténtenlo en cualquier área, cualquier actividad y compártanla con cualquier amigo que tengan, se los van a agradecer.

     

  • ¡Atrévete sal de tu zona de confort!

     

    ¡Atrévete sal de tu zona de confort!

     
    Todos en algún momento de nuestras vidas hemos tenido miedo y es algo muy normal. Desde pequeños nos enseñan multitud de conocimientos, pero no nos enseñan a confiar en nosotros mismos. Nos dicen estudia, trabaja y acepta tu destino en otras palabras construye tu zona de confort y quédate ahí porque ahí estarás a salvo.

     

    Pensamos que, si estamos tan a gusto en nuestra zona de confort, no tiene mucho sentido salir de ella. Sin embargo, cuando hacemos esto nos permitimos eliminar nuestras barreras, conocer nuevas personas y vivir nuevas experiencias. Todo esto provoca un crecimiento que nos llevará a tener mayores expectativas, aumentar nuestras habilidades y tener una vida más satisfactoria en todos los sentidos.

     

    Debemos tomar nuestros retos, miedos y afrontarlos, cuando lo hagamos en ese momento sabrás que estás pisando este terreno cuando las ideas de cambio te hagan sentir estrés, estés ansioso sobre si lo lograrás o no, trates de poner excusas para no hacer lo necesario y la autocrítica aumente considerablemente, sobre todo ante los pequeños fracasos.

     

    Pero los fracasos son parte de la vida al igual que todas las cosas buenas que nos suceden todas y cada una de ellas se determinan por las decisiones que tomamos. Eres humano y no lo sabes todo, estas aprendiendo no pasa nada, estas avanzando hacia tus sueños.


    Nuestra zona de confort, es el lugar donde nos sentimos seguros y en la que controlamos, nada se nos escapa y que conocemos de principio a fin. Es una zona que hemos ido conquistando, donde lo tenemos todo aprendido y que también nos ha conquistado a nosotros.

    MI ZONA DE CONFORT

    Fuera de la zona de confort encontramos muchas cosas malas: el peligro, el fracaso, el miedo, lo incierto. También hay cosas buenas: lo inesperado, las oportunidades, las aventuras o las nuevas experiencias. Entre las cosas malas y las buenas, está la zona de aprendizaje. Zona de aprendizaje es la zona de la realidad, lo que esa sucediendo en tu entorno y que tu antes te negabas a ver y así es como comienzas a aprender, indagar, observar, porque necesitas herramientas para continuar tu camino.

     

    Cuando abandonamos nuestro pueblo y lo digo por experiencia y nos vamos a vivir a otra ciudad u otro país distinto, salimos de nuestra zona de confort para adentrarnos en una zona de aprendizaje. Nos enfrentamos a gente nueva, a lugares extraños a un idioma desconocido y a una cultura ajena. La zona de aprendizaje no está libre de peligros, miedos y frustraciones, pero una vez superados, nos sentimos personas más seguras.

     

    Si no me equivoco a todos nos gusta volver a nuestra zona de confort cuando llevamos mucho tiempo fuera de ella. La buena noticia es que nos encontramos con la sorpresa de que el camino de vuelta a casa no es tan largo como fue el de ida. La razón es que nuestra zona de confort se ha expandido y somos capaces de sentirnos seguros en un radio de acción mucho más amplio. El mundo se hace más pequeño y más manejable y por el camino hemos hecho desaparecer muchos miedos.



    Sin embargo, esta tu zona de aprendizaje es la zona de la realidad, lo que esa sucediendo en tu entorno y que tu antes te negabas a ver y así es como comienzas a aprender, indagar, observar, porque necesitas herramientas para continuar tu camino.
    Zona de pánico-miedo has estado tanto tiempo a gusto con lo que conoces, que lo que desconoce te produce miedo, y rondan por tu cabeza las creencias limitantes de antes… “No puedo hacerlo”.


    Zona de éxito o fracaso es donde tu autoestima se ha fortalecido por qué has explorado tanto que llegas a descubrir ¿Quién eres?, ¿Qué quieres?... El fracaso puedes convertirlo en aprendizaje y continuar con tu evolución.

     

    Mi consejo es toma las oportunidades que se presenten en tu día a día, no pasa nada si te equivocas hazlo, pero no te quedes con el ¿y si lo hubiera hecho? al final siempre vas a aprender algo bueno de cada situación vivida.
    “Porque todo lo bueno empieza con un poco de miedo”. Atrévete y sal de tu zona de confort cumple tus sueños. Y no por miedo a errar vas a dejar de intentar.

    DIAGRAMA ZONA DE CONFORT

     

  • “Libertad de Credo en la Comunicación”

    “Libertad de Credo en la Comunicación”

     

    Contextualicemos el tema…

    … Todos sabemos, o almenos deberíamos tener presente, que somos una raza, producto de miles de generaciones que a lo largo del tiempo han enfrentado, construido e innovado cada una de las habilidades que por naturaleza poseían.

     

    Cuál es el ¿QUE? que somos como raza. Pero… Cuál es el ¿COMO?, cómo es que lograron tanto, cómo es que de ser una especie sin más recursos que los propios a la naturaleza humana, hemos desarrollado todo lo que hoy en día conocemos, como “COMUNICACIÓN”.

     

     Si están pensando que la comunicación no es la base del progreso, LA FUERZA,podría ser un candidato que motivaría el progreso, sin embargo, ya los primeros hombres derrotaban a grandes bestias que los superaba en fuerza. Nuevamente sabemos que esto era gracias a la comunicación.

     

    No podemos hablar de comunicación sin conocer a la “ORGANIZACIÓN”. Todo el que se comunica, busca orden. El ser humano nace desordenado y vacío, pero le es dada una única herramienta, una llave maestra y esa es la comunicación.

     

    Supongamos que la comunicación es la religión más perfecta y requiere de determinados ritos, debe practicarse a menudo, a de regular nuestra forma de entender el mundo y de explicar todo aquello que no conocemos.

     

    Después de un amplio contexto, ya sabemos el por qué la comunicación es no solo un condicionante, sino un determinante en la vida del ser humano. Más que abundar en datos y puntos de vista pretendo ofrecer algunos errores y soluciones que siempre debes tener en cuenta.

     

    Las empresas hoy en día parecen ser enormes templos de esta profunda religión, la comunicación, es una alegoría de dios salvando al hombre, en este caso, es la comunicación salvando al hombre. Todos acudimos, pero pocos estamos dispuestos a seguir sus reglas.

     

    1.-  No pienses por nadie

    A menudo, antes de iniciar una conversación, nos creamos un escenario en el que suponemos el ánimo, la intención y la forma en que nos responderá el público, grupo o persona con la que deseamos hablar. Esto genera ansiedad y la ansiedad es una tentación en contra de la comunicación.

     

    2.- No interpretes lo que te dicen

    Ya que crecimos entre novelas o libros de amores épicos, después de conversar con alguien, tendemos a redefinir lo que hemos escuchado a partir de un contexto que solo existe en nuestra mente. La comunicación es un instructivo, no una novela, sigue las palabras de tu interlocutor, no las interpretes.

     

    3.-  Escucharás a tu interlocutor como te escuchas a ti mismo

    Es gravísimo, y un pecado capital, las personas que fingen una buena comunicación con el exterior, pero en su interior no tienen ni idea. Un ejemplo rápido es la comunicación que tenemos con nuestro cuerpo, esa estructura mágica que alberga nuestra breve existencia en este mundo. Vemos a menudo grandes directores, gerentes, líderes que incurren en vicios aceptados y son herejes que hacen ver lo malo como bueno. Su mente no tiene ningún tipo de comunicación con su cuerpo, ostentan el éxito a costa de la vida, afirman vivir mientras se suicidan lento. Si no te escuchas a ti mismo, si no escuchas a tu cuerpo, el resto es solo apariencia.

     

    4.-  Puedes ser el jefe, director o encargado, y eso no te hace más listo, solo más responsable

    Hacer de la posición que ocupamos, un privilegio, más que una responsabilidad, es sin duda una burla a las personas que, por ignorancia vil, siguen los cargos y no las cualidades de quien ostenta dicho nombramiento. Si estás en un cargo de dirección, recuerda que las personas son un fin en sí mismo, no el medio para un fin. Es decir, si tu vez a tus sub alternos como un medio para un fin, la comunicación que tengas con ellos será una agresión a su dignidad, puedes escudarte en toda la teoría que conozcas, pero el respeto a la dignidad humana lo es todo. Comunicación sin valor humano, tarde o temprano significara un atraso al progreso de tu vida, tu empresa y el desarrollo mundial.

     

    En el catecismo que nos inculca la sana religión de la comunicación, aún hay mucho por decir, pero sin duda, estos puntos son fundamentales, el ser humano es tan valioso como la calidad de la comunicación que logra tener con su entorno, y es tan miserable como las mentiras que envenenan sus acciones, palabras y todo aquello que transmitimos al comunicarnos física, visual o verbalmente. Cambia tus ideas cambia tus acciones, cambia tu vida. No hay nada más importante que la comunicación, “NADA “.