Gestión de equipos de alto desempeño

 

Duración y Fecha
Horarios
Ubicación
 8 hrs. 24-Marzo-2017
 9:00-18:00 hrs.   
Rio Grijalva Nº15 Col. El Pocito,
Querétaro

 

Sobre el curso 

Módulo que proporciona herramientas de conformación de equipos de alto desempeño enfocadas en las personas como: la brújula de la ambición colectiva, entendimiento de las redes informales y la importancia en la organización.

 

Dirigido a

Emprendedores, Gerentes y Directores de Negocios o Empresas, Corporativos e Instituciones Gubernamentales.

 

Objetivo del curso

Preparar a los participantes para gestionar un equipo en esquemas conversacionales y de liderazgo situacional, así como métodos de comunicación, manejo de conflictos y negociación que fomenten el trabajo en equipo y la colaboración de alto nivel.

 

Modalidad

Presencial.
 
 

Contenido temático

1 Equipos de alto desempeño
1.1 Grupos vs equipos de trabajo
1.2 Propósito compartido
1.3 Comportamientos en los equipos (Modelo Belbin)


2 Comunicación efectiva y manejo de emociones
2.1 Modelo tradicional
2.2 Modelo Alterno
2.3 Dominios del ser humano


3 Conversaciones
3.1 Tipos de conversaciones
3.2 Modalidades del Habla


4 Lenguaje
4.1 Actos Lingüisticos
4.2 Declaraciones Básicas


5 El valor de la escucha
5.1 Herramientas para la escucha efectiva
5.2 Principios de la comunicación


6 Conversación efectiva
6.1 Propósito
6.2 Hecho
6.3 Alternativas
6.4 Cierre


7 Manejo de conflictos
7.1 Cuestionarse (Que, Por que, Para que, etc)
7.2 Estructura de la conversación (Introducción-Desarrollo-Cierre)
7.3 Líderes ante el conflicto (Escucha, Comunicación, Hechos, Solución)


8 Negociación
8.1 Qué es y para que te sirve
8.2 Problemas al negociar
8.3 Estrategias de negociación
8.4 Negociación efectiva

 

 

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